Нет ответа от контроллера SMSD-4.2 RS-232

[Konstantin_O]

Есть контроллер SMSD-4.2 RS-232, в прошлом году в память контроллера была записана программа  которая прекрасно работает. Сейчас потребывалос  внести изменение  и возникла проблема с доступом. Физическая проверка соединений  не нашла проблем  COM-порт №6 указан и в  программе и  в компьютере Программа SMC_program-ver 4.0.5. контроллер приобретен в январе 2018 года. Вопрос В чем проблема и в какую сторону "капать"?

[Administrator]

Проверьте, что этот же номер порта выбран в настройках программы (установки - выбрать порт), а также, что переключатель ниже выбора порта находится в положении RS-232, а не RS-485.

Через любую терминальную программу (например, COM PORT toolkit) проверьте, есть ли какой-либо ответ от контроллера. Например, на посылку ST* контроллер должен ответить E10* (или другой ответ, в зависимости от того, готов ли контроллер к обработке команды - например, E16*). Если ответа нет (никакого), проверьте подключение по COM порту.
Если подключение выполняется через преобразователь RS-232/USB, попробуйте другой преобразователь.

Через диспетчер установленных программ windows проверьте, что драйвер Silicon Laboratories установлен, и что он установлен только один раз. В случае, если в диспетчере программ (панель управления windows - программы и компоненты) видно, что установлено больше одного экземпляра драйверов Silicon Laboratories, необходимо удалить все, а затем установить драйвер заново один раз.

[Konstantin_O]

Здравствуйте.  Как я уже писал,  номера порта в программе и назначенный в системе соответствуют, переключатель стоит в положении RS-232. Кабель  COM-USB заменил. При передаче сигнала ST* начинает работать программа записанная в памяти контроллера, при этом приходит сообщение ,что " Нет ответа от контроллера", а вместо сообщения об ошибке пишет иероглифы... Может имеет смысл подъехать к вам в техническую службу и там провести диагностику?

[Administrator]

Выполните подключение через терминальную программу (например, COM PORT toolkit). Приходит ли ответ от контроллера? Например, на команду ST* должен приходить ответ E10*. Если подключение к ПК производится через преобразователь интерфейса USB, проверьте установка драйверов для него. Попробуйте другой преобразователь.