SMSD-1.5 не работает в режиме "Direct control"

[kpp]

Добрый день!
Помогите пожалуйста разобраться с проблемой.

Контроллер SMSD-1.5 нормально воспринимает и выполняет программы, но в режиме Direct Control выполняет только команду ST.
На любые прочие команды выдаётся ответ E16.

[Administrator]

Укажите, пожалуйста, какая версия блока SMSD-1.5 используется и когда приобретен блок?

[kpp]

Блок куплен в 2015 году.
На блоке наклейка с номером 127183

[Administrator]

Версию контроллера укажите, пожалуйста.
USB, RS-232, RS-485 ?
Корпус металлический (красный или черный) или пластиковый (серый?), с креплением на DIN рейку или без.

[kpp]

USB, чёрный металлический корпус, не на DIN-рейку

[Administrator]

По всей видимости, у Вас контроллер старой версии, до введения в прошивку режима Direct Control. Если этот режим нужен, блок можно перепрошить у нас в офисе.

[kpp]

Спасибо, будем планировать визит к вам.